Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 14. heinäkuu 2026

Ducati Carbon ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisällöt, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle asiakkaana valikoidun ostokokemuksen ("Palvelut"). Ducati Carbon toimii Shopifyn alustalla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet Palveluissa, käytät niitä tai teet ostoksen tai muun tapahtuman niiden kautta tai muuten viestit kanssamme. Mikäli käyttöehtomme ja tämä tietosuojaseloste ovat ristiriidassa, tämä tietosuojaseloste on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä Palveluita ja vierailemalla niissä vahvistat, että olet lukenut tämän tietosuojaselosteen ja ymmärrät tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä selosteessa kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu nimettömästi kerätyt tai anonymisoidut tiedot, jotka eivät tunnista tai joita ei voida kohtuudella yhdistää sinuun. Saatamme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut sekä siitä, mitä sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää:

  • Yhteystiedot mukaan lukien nimesi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
  • Taloudelliset tiedot mukaan lukien luotto- ja maksukorttien sekä tilien numerot, maksukorttitiedot, tilitiedot, transaktiotiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
  • Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasana, tietoturvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
  • Tapahtumatiedot mukaan lukien tuotteet, joita katselet, lisäät ostoskoriin, toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat tapahtumasi.
  • Yhteydenpito kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viesteihisi meille, esimerkiksi asiakaspalveluyhteydenotossa.
  • Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
  • Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin käytät Palveluita tai liikut niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta esimerkiksi kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, viestit kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
  • Automaattisesti Palveluiden kautta esimerkiksi laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;
  • Palveluntarjoajiltamme esimerkiksi silloin, kun käytämme heitä mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
  • Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten asioit kanssamme tai mitä Palveluita käytät, saatamme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme Palveluita, mukaan lukien sopimuksemme täyttäminen kanssasi, maksujesi käsittely, tilaustesi toimittaminen, mieltymystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden muistaminen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittely, tilisi luominen, ylläpitäminen ja hallinnointi, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen julkaiseminen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luominen, kuten ostoihisi liittyvien tuotteiden suositteleminen. Tähän voi sisältyä henkilötietojesi käyttö Palveluiden paremmaksi räätälöimiseksi ja parantamiseksi.
  • Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja tarjousviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai kirjeitse, sekä Palveluissa tai muilla verkkosivuilla näytettävän verkkomainonnan kohdentamiseen, myös aiempien ostostesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuvan toimintasi perusteella.
  • Turvallisuus ja petosten torjunta. Käytämme henkilötietojasi tilisi todennukseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisten petollisten, laittomien, epäturvallisten tai haitallisten toimien havaitsemiseen, tutkimiseen tai niihin puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojelemiseen sekä palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, vastaat tilisi tunnusten turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenenkään kanssa.
  • Yhteydenpito sinun kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakaspalvelua, vastataksemme sinulle, toimittaaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme.
  • Oikeudelliset perusteet. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme oikeusprosesseihin, mukaan lukien viranomaispyynnöt, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviiliprosessiin, mahdolliseen tai meneillään olevaan oikeudenkäyntiin tai muihin riitaisiin menettelyihin, sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojemme tai käytäntöjemme rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tämän tietosuojaselosteen mukaisiin oikeutettuihin tarkoituksiin. Tällaisia tilanteita voivat olla:

  • Shopifylle, toimittajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, tietoanalytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitus).
  • Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi sinulle. Esimerkiksi käytämme Shopifya tukemaan personoitua mainontaa kolmannen osapuolen palveluilla, jotka perustuvat verkkokäyttäytymiseesi eri kauppiailla ja sivustoilla. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää meitä olemaan jakamatta tietojasi kohdennetun mainonnan ja markkinoinnin näyttämiseksi eri kauppiaita ja sivustoja koskevan verkkokäyttäytymisesi perusteella. .
  • Kun ohjaat, pyydät tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille esimerkiksi tuotteiden toimittamista varten tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
  • Tytäryhtiöillemme tai muutoin konsernimme sisällä.
  • Liiketoimien, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden (mukaan lukien haasteiden, etsintälupien ja vastaavien pyyntöjen) noudattamiseksi, sovellettavien käyttöehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut isännöidään Shopifyssa, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käyttämisestäsi ja niihin pääsystäsi tarjotakseen ja parantaakseen Palveluita. Palveluihin lähettämäsi tiedot välitetään ja jaetaan Shopifylle sekä kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita asuinmaasi ulkopuolella, Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi. Lisäksi suojellaksemme, kasvattaaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme tiettyjä Shopifyn laajennettuja ominaisuuksia, jotka hyödyntävät tietojen yhdistelmiä, jotka on saatu kanssamme tehdystä asioinnista, muiden kauppiaiden kanssa tehdystä asioinnista sekä Shopifyn kanssa. Näiden ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi hyödyntää henkilötietoja, jotka on kerätty asiointiisi liittyen kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn osalta. Tällaisissa tilanteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien oikeuksiesi käyttöä koskevien pyyntöjen käsittely. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, saat osoitteesta Shopify Consumer Privacy Policy . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä Shopify Privacy Portal Link.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa olevia tai meidän hallinnassamme, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja tietoturvakäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai tietoturvasta, mukaan lukien sivustoilla olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, joita annat julkisilla tai puolijulkisilla foorumeilla, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla myös muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten alustojen käyttäjien nähtävillä ilman rajoituksia siitä, miten me tai kolmas osapuoli niitä käyttää. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita, että hyväksymme näiden alustojen sisällön tai niiden omistajat tai ylläpitäjät, ellei toisin ilmoiteta Palveluissa.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja oman lainkäyttöalueesi täysi-ikäisyyttä nuoremmilta lapsilta. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta pyytääksesi tietojen poistamista. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulopäivänä meillä ei ole tosiasiallista tietoa siitä, että "jakaisimme" tai "myisimme" (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi tietoturva ja säilytys

Huomaa, ettei mikään turvatoimi ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitoon, Palveluiden tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisuun tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikkia alla mainittuja oikeuksia henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia; ne voivat soveltua vain tietyissä tilanteissa ja tietyissä tapauksissa voimme lain sallimalla tavalla hylätä pyyntösi.

  • Oikeus saada pääsy / tieto. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin.
  • Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinua koskevat henkilötiedot.
  • Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää, että oikaisemme epätarkat sinua koskevat henkilötiedot.
  • Oikeus tiedonsiirtoon. Tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin sinulla voi olla oikeus saada kopio sinusta säilyttämistämme henkilötiedoista ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle.
  • Viestintämieltymysten hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa peruuttaa niiden vastaanottamisen käyttämällä sähköposteissamme näkyvää peruutustoimintoa. Vaikka peruuttaisit, voimme silti lähettää sinulle muita kuin markkinointisähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Jos asut Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella, voit paikallisen lain määrittämin poikkeuksin ja rajoituksin käyttää yllä mainittujen oikeuksien lisäksi seuraavia oikeuksia:

  • Käsittelyn vastustaminen ja rajoittaminen: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tiettyihin tarkoituksiin.
  • Withdrawal of Consent: Wtästä we rely on consent to process your personal information, you have the right to withdraw this consent. If you withdraw your consent, this will not affect the lawfulness of any processing based on your consent before its withdrawal.

You may exercise any of these rights wtästä indicated on the Services or by contacting us using the contact details provided below. To learn more about how Shopify uses your personal information and any rights you may have, including rights related to data processed by Shopify, you can visit https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen perusteella. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä, sovellettavan lain salliman tai edellyttämän mukaisesti. Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen tällaisen pyynnön hyväksymistä edellytämme, että edustaja toimittaa todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme pyytää sinua varmistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi viipymättä sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. Depending on wtästä you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority. ETA-alueen osalta löydät luettelon vastuullisista tietosuojaviranomaisista tästä.

Kansainväliset siirrot

Huomioithan, että saatamme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai vastaaviin Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen myöntämiin sopimuksiin, ellei siirto tapahdu maahan, jonka tietosuojan tasoa on pidetty riittävänä.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain heijastaaksemme käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää sinulle kuuluvia oikeuksia, soita numeroon +43 677 62435868 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai ota yhteyttä osoitteeseen Eisenhowerstraße 27, 4600 Wels, Itävalta Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksessa olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.